Hızlı yol
Discord'da sor
Aramayla ilgili her şey için: bir daire eksik, bir kanal boş, bir ilan şüpheli görünüyor. Sunucuda aynı soruyu daha önce sormuş insanlar var — ve biz de orada takip ediyoruz. Yanıt genellikle aynı gün.
Sunucuyaİletişim
İki yol, ikisi de gerçek. Form yok, bilet numarası yok — ve daire aradığını anlattığın bir bekleme müziği de yok.
Yazılı yol
E-posta ile
Herkese açık olmaması gereken veya iz bırakması gereken her şey için: iş birlikleri, reklam talepleri, basın, bir ilanın silinmesi talebi, hukuki bildirimler. Lütfen hangi daire veya hangi kanal olduğunu hemen yaz — bu bir soruyu daha ortadan kaldırır.
E-posta adresi şu anda kuruluyor. O zamana kadar her şey Discord sunucusu üzerinden yürüyor — iş birliği ve basın talepleri dahil.
Nerede durduğunu bilesin diye
Neyi yanıtlayabiliriz — neyi yanıtlayamayız
- Yanıt süresiDiscord'da genellikle aynı gün, e-postada birkaç iş günü içinde. LIVINGEN bir destek ekibi tarafından değil, yan iş olarak yürütülüyor.
- Daire aracılığıHayır. Herkese açık ilanları toplar ve bağlantı veririz. Ev sahibiyle teması sen kurarsın — sana hiçbir şeye mal olmamasının sebebi tam olarak bu.
- İlanı kaldırmaEvet. İlan sahibiysen ve ilanının kanalda olmasını istemiyorsan bize yaz — çıkarırız ve o ilan için kaynağı engelleriz.
- Senin yerine aramakHayır. Kişiye özel arama talimatı oluşturmuyoruz. Eyaletinin kanalı zaten o arama talimatıdır.
- Kira hukuku danışmanlığıHayır, bunun için yetkimiz yok. Ev sahibiyle anlaşmazlıkta yerel kiracılar derneği (Mieterverein) veya bir hukuk bürosu yardımcı olur.
En hızlı yanıt kanalda duruyor
Soruların çoğu sunucuya ilk bakışta çözülür — bu sitenin anlattığı şey orada oluyor.
Basic ücretsizdir: Linkvertise üzerinden bir bağlantı, birkaç saniye reklam, sonra Discord'dasın